1. Alcance

Esta Política aplica a los sitios, aplicaciones y servicios operados por Alibel Corporation (en adelante, “Alibel”, “nosotros”), incluido alibel.com, alibel.net y dominios relacionados. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo.
• Contenido que nos envías: mensajes de formularios, archivos o comentarios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha, hora e identificadores de sesión.
• Preferencias y uso: idioma, ajustes e interacción con páginas o campañas.

3. Finalidades y bases legales

• Prestación del servicio: responder consultas, proveer funcionalidades y soporte (ejecución del contrato o interés legítimo).
• Mejora y analítica: entender uso y rendimiento para optimizar contenidos y seguridad (interés legítimo).
• Comunicaciones: enviarte novedades relevantes si diste tu consentimiento o si existe relación previa aplicable (consentimiento o interés legítimo). Puedes cancelar en cualquier momento.
• Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades y obligaciones normativas.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para funciones esenciales, medición anónima de uso y, cuando corresponda, personalización. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o para recibir un aviso. Bloquear ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Conservación de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Posteriormente, la eliminamos o anonimizamos de manera segura.

6. Compartición y transferencias

• Proveedores y encargados: solo comparten datos necesarios para brindar servicios, como hosting, analítica y soporte. Exigimos medidas de seguridad adecuadas mediante acuerdos contractuales.
• Requisitos legales: podemos divulgar información si es requerido por autoridades competentes conforme a la ley.
• Transferencias internacionales: cuando aplique, utilizamos salvaguardas adecuadas, por ejemplo cláusulas contractuales estándar, para proteger tus datos fuera de tu país.

7. Seguridad

Implementamos controles técnicos y organizativos razonables, como cifrado en tránsito, controles de acceso y monitoreo, para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; trabajamos continuamente para reforzar nuestra seguridad.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos como acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación, portabilidad y eliminación de datos personales. También puedes retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años o a la edad mínima aplicable en tu país. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para su eliminación.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Te invitamos a revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, escribe a privacy@alibel.com.